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微信小程序发布新“玩法”

      1.7亿日活用户、上线58万个小程序、吸引100万开发者加入、覆盖2300个第三方平台,这是上线52周的微信小程序平台交出的成绩单。

  1月15日,2018微信公开课PRO版在广州举行,腾讯高级副总裁、微信创始人张小龙直言:“微信的目标是要做互联网上最好的工具。”

  如何做到最好?在微信法务团队看来,保护小程序开发者和用户的权利、有效管理小程序合规合法运营,是小程序平台生态健康发展的关键因素之一。

  “我们上线了"微信规则中心"小程序,希望通过这个小程序,使微信规则真正变得触手可及,成为用户和开发者手边的"法律顾问"。”微信小程序法务负责人梁博文对记者表示。

  四类小程序规则

  微信统计数据显示,小程序平台开放以来,行业类目已经发展到282个,所牵涉到的法律已经达到了120多部,涉及的地方性法规多达2000多个。

  “我们把这些巨量法律法规的要求,结合小程序平台的运营管控需求,将小程序规则汇总为四类,即小程序平台服务条款、运营规范、常见拒绝情形以及特殊行业建议资质。”梁博文介绍说,服务条款和运营规范,对用户来说,相对熟悉,例如,《微信小程序平台运用规范》在小程序的注册提交、基本信息、功能设置、主体、行为、信息内容、附近的小程序、微信小程序内嵌网页、用户产生内容、商标与商业、可用性和完整性、用户隐私和数据、小程序支付、技术实现、小程序UI等15个方面,进行了详细的规范;《微信小程序平台服务条款》则对小程序的注册、审核、认证,用户的个人信息保护,知识产权保护进行了详细说明。

  梁博文进一步指出,除了服务条款和运营规范外,由于小程序平台的特殊性,以及小程序开发涉及到的行业类目的多样性,“常见拒绝情形”“特殊行业建议资质”这两种小程序开发运营过程中涉及到的问题,小程序规则也有明确说明。

  小程序类目选择和资质提交,是所有小程序开发者需要解决的首要问题。

  “我们会根据小程序所从事的活动类目来判断,是否需要小程序提交经营资质。”梁博文表示,小程序所提供的各类能力足以支撑起各行各业的丰富需求,跟开车驾驶一样,我们希望每一个小程序都能“持证上路”。

  平台用户的“法律顾问”

  在2018微信公开课PRO版现场,“微信规则中心”小程序上线。该小程序是将微信产品涉及的协议内容和服务规范等规则体系集中在一起,通过小程序入口,让微信平台中的所有用户能随时随地了解微信产品涉及的协议规范,以及具体条款。

  据微信法务团队介绍,“微信规则中心”小程序功能非常简洁,主界面主要包括了小程序、公众号、个人账号与开放平台四大类目,点击其中一个类目,与其密切相关的规则一目了然。

  记者体验发现,用户关注进入小程序,就可随时随地查看微信平台所有的协议规则。同时,用户可以通过搜索关键字,查询特定的协议条款。比如,对微信个人用户来说,如果账号被投诉,想了解申诉途径,在小程序搜索框输入“申诉”关键词,就可以查看涉及的协议以及对应的条款内容。

  “未来,"微信规则中心"小程序还计划加入更多的功能。例如,对公众号、小程序的侵权投诉和申诉,可以直接通过小程序发起,维权更加便捷;同时,在一些规则的草拟、修订过程中,征求用户意见,让开发者、用户真正参与到规则的制定中。”梁博文指出。

  除了“咨询类”服务外,微信法务团队还会根据投诉、使用量等实际情况,关注个别小程序有没有遵守这些规则。

  “比如,某个金融类目小程序在上线的时候提交的是小额贷款的资质,上线之后一直以自己的资金对外发放贷款的。但由于他们在业务运营过程中,又上线了一个功能:一方面连接了投资人,另一方面连接了贷款方,撮合一起实现交易,显然构成了法律上的P2P平台,而根据相关的规章,P2P平台是需要补充提供相关备案和证照的。”梁博文举例说,“无规矩,不成方圆”,规则是小程序庞大生态健康良好运行的“自然规律”。