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支付宝小程序团队负责人:上线 3 个月,支付宝小程序过得怎么样了?

        短短不到一年的时间里,从 1 月 9 号微信小程序上线到现在,市场已悄然改变:小程序再也不是微信独占。Google、支付宝、小米,各大巨头纷纷一脚踏入小程序这片「海」内,以期占有一席之地。

        其中,要数支付宝小程序的加入最为引人注目。2017 年 8 月 18 日,支付宝小程序正式宣布进入公测阶段,开放开发资格申请;9 月 20 日,正式面向普通用户开放使用。

        与外界给予支付宝小程序的关注度相比,其团队的表现却非常低调。带着外界的好奇和疑惑。

支付宝小程序团队负责人:上线 3 个月,支付宝小程序过得怎么样了?

        小程序,是支付宝的一个基础能力

        实际上,管仲正式的头衔是蚂蚁金服商家开放产品负责人,因为对于支付宝而言,小程序的开发并不需要特地组建一个团队。

        支付宝的应用中心原先就采用了类似于小程序的技术,这个技术对于我们来说是比较成熟的,是支付宝的一个基础的框架。

        管仲说到,而支付宝需要做的,则是把这个基础框架开放出去给第三方企业,包括 App 的网络基础框架、浏览器(UC)的基础框架、前端的基础框架等。

支付宝小程序团队负责人:上线 3 个月,支付宝小程序过得怎么样了?

        谈到支付宝的应用中心,相信大家都不会陌生。它的特性和小程序非常相似,体积极小,其服务不会随 App 一起被用户下载,只有在用户需要,并点击它时才会即时下载。可以说是早期的「小程序」了。

支付宝小程序团队负责人:上线 3 个月,支付宝小程序过得怎么样了?

        多年的积累的能力和经验,使得小程序早已成为支付宝的一个基础能力。而今年开放的小程序,则是希望把支付宝的一些特色能力,比如信用能力、实名制,支付能力等开放给第三方企业,而这些也是支付宝小程序突出的优势。

        服务开发者,服务用户

        据了解,目前在这些特色能力中,应用最广泛的就是芝麻信用,基本占到所有能力应用的三分之一。

        管仲讲到,支付宝目前有超过 1 亿的花呗用户,这为芝麻信用积累了许多深厚的信用数据,而通过芝麻信用附加到其他的应用场景,能让用户更好、更安心地使用不同的服务。

        如果你使用过支付宝解锁 ofo 小黄车,相信会对这个能力有更具体的认识。扫描之后,不用登陆,也不需要实名认证,直接就开锁就能把车骑走。更甚者,你还可以通过信用能力还能实现免押。对用户来说,这是极大的便利。

支付宝小程序团队负责人:上线 3 个月,支付宝小程序过得怎么样了?

        也难怪 ofo 首席产品官陈为会说,支付宝目前已成为 ofo 新用户注册认证的最主要渠道之一。

        再比如说支付宝中的「萌宠到家」小程序,就是通过接入芝麻信用,为有宠物寄养需求的主人寻找最靠谱的临时主人。通过一个小程序,缩短了商家和用户之间的距离,降低了使用门槛,信用附加到了租赁的应用场景,让用户在使用这个服务时更加方便、安心。

支付宝小程序团队负责人:上线 3 个月,支付宝小程序过得怎么样了?

        目前,芝麻信用是开发者需求最强烈的能力。

        管仲讲到。对于支付宝小程序而言,开发者是第一用户,他们相信,只有服务好开发者,才能为直接使用小程序的用户提供更优质的服务。因而,无论是芝麻信用,还是实名制,只要开发者提出的要求是合理的,可以为用户提供更好的服务,他们都会考虑开放的可能性。

        而除了这些特色能力之外,支付宝的基础用户服务能力也是非常丰富的,如灰度测试、监控等。这些能力都能够帮助更好地服务开发者,获得更好的产品品质。

        支付宝小程序什么时候开放个人的开发权限?

        对此支付宝小程序官方直言,目前暂时还没有这个计划。之所以面向企业开放权限,是因为相信它们能够把最好的服务品质展现给用户。

        别忘了,这也是一个坐拥5亿用户的国民App

        5.2 亿活跃用户,超 4 亿保险用户,超 2.3 亿蚂蚁森林用户,超 1 亿花呗用户,这就是支付宝,当之无愧的国民级 App。

        体量如此惊人的一个 App,在不久之前做了一个惊人又迅速的调整:在支付宝 App 的「朋友」页顶部中间位置增加了「小程序」功能的入口,与「生活号」、「生活圈」并列。

支付宝小程序团队负责人:上线 3 个月,支付宝小程序过得怎么样了?

        要知道在这之前,支付宝小程序只能通过线上搜索和线下扫码使用。线上入口的过深,使得很多用户很难直接找到小程序提供的服务。

        「其实也是想给开发者一些信心」管仲说,「这也是我们计划中的一个改变,在未来,我们也不排除进一步开放入口。」

        果不其然,在对支付宝小程序官方进行采访后不久,支付宝小程序就开放了从卡包跳转小程序的新入口。

        另外一个引人注目的地方是,支付宝的小程序页面是由最近使用、banner 和精品推荐这三部分构成的。

        精品推荐中的小程序是按什么样的标准挑选的,就成了大家最关心的问题。

        对此,支付宝官方首次公布了精品的「标准」:使用量、扫码量、用户使用顺畅度、地域性等,都会成为重要的影响因素。

支付宝小程序团队负责人:上线 3 个月,支付宝小程序过得怎么样了?

        看来,开发者想要瓜分 5 亿流量红利,还要在小程序品质上多下苦功夫。

        鼓励开发工具类、服务类小程序

        目前,支付宝小程序可以分为公共服务、出行、便利生活(包括工具、服务类)、医疗等四大类目。这其中,唯独缺了内容、社交这两大类。

支付宝小程序团队负责人:上线 3 个月,支付宝小程序过得怎么样了?

        对此,管仲表示支付宝天然是以服务为基础。对于支付宝而言,社交只是一个属性,不是主体。除此之外,在内容方面,支付宝还有生活号、生活圈等功能,相信这些都能和小程序很好地结合,去辅助实现用户对内容、社交的需求。

        相对来说,支付宝更鼓励开发者推出服务类和工具类的小程序,因为这更契合支付宝服务的天然属性,同时这种类目的小程序能够更好地和支付宝的特色能力结合起来。

        未来,这些新能力在路上

        目前,支付宝小程序仍处于公测阶段,围绕着如何服务好开发者,怎么把特色能力开发出来这两个重点,将在未来很长一段时间都会处于公测阶段。

        不过,管仲透露到,除了生物识别、AR、AI 等能力之外,还有小程序间的跳转、小程序与生活号互相的消息触达以及第三方开发平台等新能力,都在规划中有序不稳的推进。